Śledzenie ruchu, zwłaszcza pochodzącego z linków z parametrami UTM, stanowi kluczowy składnik efektywnego monitorowania kampanii marketingowych. Sposoby, by śledzić ruch z UTM-ów są istotne z punktu widzenia analizy wyników działań marketingowych.

Oznaczenia UTM, czyli Urchin Tracking Module, to zestaw parametrów dodawanych do linków, które umożliwiają szczegółowe śledzenie źródeł ruchu. W kontekście Google Analytics 4 są niezastąpione dla zrozumienia, skąd pochodzi ruch na stronie, jakie kampanie są najbardziej skuteczne, a także w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z zawartością.

W tym artykule pokażę, jak skorzystać z tagowania i sprawdzić ruch pochodzący z linków z parametrami UTM w Google Analytics 4. Skupię się na konkretnych etapach, które pozwolą lepiej zrozumieć, skąd pochodzi ruch na Twojej stronie w kontekście kampanii marketingowych.

Spis treści:

Co to jest tagowanie linków UTM?
Automatyczne tagowanie w Google Ads
Jak linki z UTM-ami mogą pomóc w śledzeniu ruchu?
Jak śledzić ruch z UTM-ów w Google Analytics 4?

Co to jest tagowanie linków UTM?

Tagowanie linków UTM to proces dodawania specjalnych parametrów do URL-ów, co umożliwia bardziej precyzyjne śledzenie źródeł ruchu na stronie internetowej. Te parametry, znane jako oznaczenia UTM (Urchin Tracking Module), pozwalają narzędziom, takim jak Google Analytics 4, dokładnie monitorować, skąd pochodzi ruch, jakie kampanie są najbardziej skuteczne, a także jakie rodzaje treści przyciągają uwagę użytkowników.

Oznaczenia UTM obejmują kilka kluczowych parametrów, takich jak źródło (utm_source), medium (utm_medium), kampania (utm_campaign), słowa kluczowe (utm_term) i zawartość (utm_content). Każdy z tych parametrów dostarcza informacji na temat konkretnego aspektu kampanii lub źródła ruchu, co pozwala na bardziej szczegółową analizę efektywności działań marketingowych.

Tagowanie linków UTM jest istotnym narzędziem dla osób zajmujących się marketingiem internetowym. Umożliwia im to dokładniejsze śledzenie i optymalizację swoich strategii.

Przy tworzeniu linków z UTM-ami warto skorzystać z dedykowanych generatorów. Osobiście preferuję Campaign URL Builder. Dokładną instrukcję jego użycia znajdziesz w artykule zatytułowanym „Tagowanie linków UTM, czyli skąd pochodzą kliknięcia„.

Przykład linku z parametrami UTM

Link z określonymi parametrami UTM jest zapisywany w określony sposób. Jego zawartość jest uzależniona od danych, które wprowadzisz w “UTM Source” i “UTM Medium”.

Automatyczne tagowanie w Google Ads

W przypadku prowadzenia kampanii w Google Ads korzystamy z automatycznego tagowania, gdyż jest ono automatycznie włączone. Eliminuje to potrzebę ręcznego przygotowywania specjalnych adresów URL. Google Ads automatycznie dodaje odpowiednie oznaczenia UTM do linków. Umożliwia tobardziej precyzyjne monitorowanie źródeł ruchu i skuteczności kampanii.

Zaletą automatycznego tagowania jest eliminacja konieczności ręcznego dodawania parametrów UTM do każdego linku reklamowego. Dzięki temu proces jest bardziej efektywny i mniej podatny na błędy ludzkie. Automatyczne tagowanie w Google Ads pozwala na:

pełne wykorzystanie danych w ramach analizy i optymalizacji kampanii reklamowych
i umożliwia śledzenie tego ruchu w Google Analytics.

W większości przypadków to świetne rozwiązanie, jednak istnieją sytuacje, kiedy automatyczne tagowanie może nie być wystarczające.

Dlaczego czasem warto dodać UTM-y do kampanii w Google Ads?

Dodawanie oznaczeń UTM do kampanii w Google Ads pozwala zrozumieć, skąd pochodzi Twój ruch reklamowy. Poniżej przedstawiam kilka praktycznych powodów, dla których warto czasami skorzystać z UTM-ów w kampaniach Google Ads:

Wskazanie Źródła Ruchu
Przykład: UTM-y pomagają zidentyfikować np. konkretną grupę reklam czy konkretną kreację (nawet remarektingową), która przyciągnęła użytkownika.

Analiza Wartości Leadów w CRM

Przykład: UTM-y umożliwiają powiązanie konkretnych źródeł ruchu z danymi leadów w CRM. Ułatwia to analizę wartości generowanych potencjalnych klientów. Gdy użytkownik wypełnia formularz na Twojej stronie, link z parametrami UTM przesyłany z formularza pozwala jednoznacznie zidentyfikować, z którego źródła pochodził ten konkretny lead. To jak posiadanie klucza, który otwiera drzwi do pełnej analizy skuteczności źródeł leadów.

Jak linki z UTM-ami mogą pomóc w śledzeniu ruchu?

Śledzenie skuteczności różnych działań marketingowych to kluczowy element sukcesu online. Linki z oznaczeniami UTM stanowią potężne narzędzie. Umożliwia precyzyjne monitorowanie źródeł ruchu na stronie internetowej. Oto kilka ogólnych przypadków, w których linki z UTM-ami mogą być nieocenione:

Mailingi:
Oznaczając linki w mailach za pomocą UTM-ów, możesz dokładnie śledzić, które kampanie mailingowe przynoszą najwięcej ruchu. Na przykład kampania mailowa „Nowa Kolekcja Wiosenna” może mieć unikalne oznaczenia UTM, co pozwala precyzyjnie ocenić jej skuteczność w generowaniu ruchu i sprzedaży.

Artykuły sponsorowane:
Linki z UTM-ami w artykułach sponsorowanych pozwalają zidentyfikować, które publikacje generują najwięcej ruchu. Jeśli publikujesz artykuł sponsorowany na portalu branżowym, zamieść w nim linki z oznaczeniem UTM. Ułatwi to analizę, które branżowe strony przynoszą najwięcej wartościowego ruchu.

Social media:

UTM-y w linkach na platformach społecznościowych pozwalają na dokładne śledzenie skuteczności kampanii social media. Post na Facebooku może zawierać link z unikalnym oznaczeniem UTM, co umożliwia analizę, które treści są najbardziej angażujące dla społeczności.

E-booki i materiały do pobrania:
Linki z UTM-ami w materiałach do pobrania pozwalają na monitorowanie efektywności działań content marketingowych. W treściach materiałów dodaj odnośniki z oznaczeniem UTM, to ułatwi analizę, które elementy generują najwięcej ruchu, czy konwersji.

Kody QR:
Kampanie offline, takie jak dystrybucja ulotek czy rozmieszczanie plakatów z kodami QR i dołączonymi linkami z oznaczeniami UTM, umożliwiają śledzenie skuteczności działań reklamowych. Kody QR na plakatach w sklepach mogą zawierać linki z oznaczeniem UTM, co umożliwia precyzyjne monitorowanie, które lokalizacje generują najwięcej ruchu.

Warto pamiętać, że tagowanie w obrębie własnego serwisu (czyli dodawanie UTM-ów do linków wewnętrznych) może skutkować błędnymi danymi w narzędziach analizy. Dlatego zazwyczaj stosuje się UTM-y do zewnętrznych linków. Tagowanie wewnętrznych linków może prowadzić do nadmiernego zwiększenia liczby wejść na stronę z tych samych użytkowników, co w konsekwencji wpłynie negatywnie na wiarygodność danych analitycznych.

Jak śledzić ruch z UTM-ów w Google Analytics 4?

Śledzenie ruchu z oznaczeniami UTM w Google Analytics 4 jest stosunkowo proste, a dostępność danych zależy od konkretnej analizy, którą chcesz przeprowadzić. Można sprawdzić ten ruch w kilku miejscach, dostosowując miejsce analizy do konkretnych potrzeb. Poniżej przedstawiam kilka miejsc, gdzie możesz zgłębić informacje dotyczące ruchu z oznaczeniami UTM.

Czas rzeczywisty

Już na samym początku zaglądając na kartę “Czas rzeczywisty”, możesz zweryfikować na bieżąco, skąd trafili użytkownicy, którzy odwiedzili twoją stronę w ciągu ostatnich 30 minut. Wystarczy rozwinąć listę “Użytkownicy według” i wybrać interesujący nas parametr.

Pozyskiwanie ruchu i użytkowników

Kolejnym obszarem, który możemy analizować, jest karta „Pozyskiwanie”. Wystarczy przejść do menu po lewej stronie, wybrać „Pozyskiwanie”, a następnie, w zależności od tego, co chcemy sprawdzić, wybieramy „Pozyskiwanie użytkowników” lub „Pozyskiwanie ruchu”.

W obu tych zakładkach dalsze kroki są identyczne, dlatego pokażę Ci, jak sprawdzić ruch z oznaczeniami UTM na przykładzie karty „Pozyskiwanie ruchu”.

Po przejściu do odpowiedniej zakładki, w obszarze „Sesja – domyślna grupa kanałów” i kliknięciu znaku plusa, możemy dodać kolejny parametr „Sesja – źródło/medium”, który ujawni nam ruch z oznaczeniami UTM.

Zdarzenia

Podobne kroki możemy podjąć, gdy chcemy sprawdzić zdarzenia, które użytkownicy wykonują. W tym celu przechodzimy do zakładki „Zaangażowanie”, a następnie wybieramy „Zdarzenia”.

Tak jak wcześniej, dodajemy kolejny parametr „Sesja – źródło/medium”. Dzięki tym danym możemy analizować, skąd dokładnie pochodzą kluczowe zdarzenia realizowane przez potencjalnych klientów, takie jak kliknięcia w numer telefonu, przesłanie formularza kontaktowego czy kopiowanie adresu e-mail.

Zakupy e-commerce

Jeżeli prowadzisz sklep internetowy, w taki sam sposób możesz monitorować, z jakich źródeł pochodzi sprzedaż konkretnych produktów i jakie przychody są generowane. W tym celu należy przejść do zakładki „Generowanie przychodu”, a następnie wybrać kartę „Zakupy e-commerce”.

Powyżej przedstawiłam różne sposoby monitorowania ruchu z oznaczeniami UTM w narzędziu Google Analytics 4. Bez względu na to, czy korzystasz z raportów w czasie rzeczywistym, analizujesz źródła ruchu w kategorii „Pozyskiwanie”, czy śledzisz zdarzenia i przychody, kluczowe jest systematyczne sprawdzanie i interpretacja wyników.

Warto pamiętać, że skuteczne wykorzystanie oznaczeń UTM to nie tylko monitorowanie kampanii, ale również wyciąganie wniosków i dostosowywanie strategii marketingowej. Jeśli chcesz eksplorować więcej raportów i zrozumieć lepiej statystyki w kontekście e-commerce, polecamy lekturę artykułu “Jak rozumieć i wykorzystać statystyki? Google Analytics w pigułce dla e-commerce”.

Dzięki systematycznemu korzystaniu z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics 4 zwiększysz skuteczność swoich działań marketingowych i udoskonalisz strategie biznesowe.

Możesz zlecić działania reklamowe i analityczne specjalistom, np. z naszej agencji Redseo. Wdrożymy indywidualną strategię, zaproponujemy najkorzystniejsze rozwiązania i zrealizujemy kampanie. Comiesięcznie otrzymasz od nas raport Google Ads z wynikami na podstawie narzędzi analitycznych. Odezwij się do nas, a dopasujemy najlepszą ofertę dla Ciebie i Twojego biznesu.