Komponent (rozszerzenie) połączeń w Google Ads

Rozszerzenie połączeń w Google Ads jest to szczególnie ważne dla branż, w których połączenia telefoniczne odgrywają istotną rolę w procesie sprzedaży lub nawiązywania relacji z klientami. Komponent połączeń umożliwia firmom łatwiejsze nawiązanie tego kontaktu poprzez dodanie numeru telefonu do swoich reklam.

W tym wpisie przyjrzę się bliżej rozszerzeniu połączeń w Google Ads. Omówię jego funkcje, korzyści dla firm oraz w jakich sektorach biznesowych rozszerzenie połączeń może być szczególnie przydatne do zwiększenia interakcji z klientami i poprawy wyników kampanii reklamowych.

Co to jest rozszerzenie (komponent) połączeń Google Ads?

Rozszerzenie połączeń w Google Ads to funkcja umożliwiająca dodanie numeru telefonu do reklam tekstowych lub graficznych. Dzięki temu potencjalni klienci mogą szybko i łatwo skontaktować się z firmą bezpośrednio z wyników wyszukiwania lub podczas przeglądania strony internetowej.

W ramach tego rozszerzenia, reklama może wyświetlać numer telefonu firmy, zachęcając użytkowników do kontaktu. Głównym celem rozszerzenia połączeń jest ułatwienie klientom szybkiego kontaktu z firmą poprzez telefon, co może zwiększyć skuteczność kampanii reklamowych i przynieść reklamodawcy większą liczbę pozyskanych leadów.

Gdzie wyświetli się rozszerzenie?

Rozszerzenia połączeń w Google Ads mogą być wykorzystywane głównie w kampaniach typu „search”, czyli reklamach tekstowych wyświetlanych w wynikach wyszukiwania na Google. Są to tak zwane linki sponsorowane Google.

Jednakże są one również dostępne w kampaniach typu „display”, które obejmują graficzne i multimedialne reklamy wyświetlane na stronach internetowych w sieci reklamowej Google.

Rozszerzenie Połączeń w Google Ads w zależności od urządzenia wygląda inaczej:

Komputery:

Po kliknięciu można skopiować numer lub za pomocą telefonu zeskanować kod QR. 

Mobilne:

Po kliknięciu przenosi nas bezpośrednio do sekcji w telefonie, gdzie możemy wykonania połączenie.

Z czego składa się rozszerzenie połączeń? 

Rozszerzenie połączeń w Google Ads składa się z kilku elementów, które umożliwiają wyświetlanie numeru telefonu w reklamach Oto główne składniki rozszerzenia połączeń:

• Numer Telefonu: To podstawowy element rozszerzenia, który jest wyświetlany w reklamie. Może to być istniejący numer telefonu firmy lub specjalnie przypisany numer służący do śledzenia konwersji.
• Opcje Konfiguracji: Google Ads umożliwia konfigurację rozszerzenia połączeń, tak aby było wyświetlane tylko w określonych godzinach, dniach tygodnia lub dla określonych lokalizacji.
• Śledzenie Konwersji: Istotną częścią rozszerzenia połączeń jest możliwość śledzenia konwersji telefonicznych, czyli określenie, które połączenia zostały wygenerowane dzięki danej reklamie czy słowu kluczowemu

W jakich branżach (komponent) połączeń jest szczególnie przydatny? 

Komponent połączeń w Google Ads jest szczególnie przydatny w branżach, gdzie kontakt telefoniczny odgrywa kluczową rolę w generowaniu sprzedaży lub konwersji. Należą do nich:

• Usługi Profesjonalne: Firmy oferujące usługi  prawnicze, medyczne, finansowe czy doradcze;

• Handel Detaliczny: Sklepy stacjonarne mogą skorzystać z rozszerzenia połączeń, aby umożliwić klientom szybkie zapytania dotyczące produktów czy zamówień.

• Usługi Lokalne: Firmy świadczące usługi lokalne, takie jak naprawy, instalacje czy remonty, mogą skorzystać z rozszerzenia połączeń do umawiania terminów i reagowania na pilne potrzeby klientów.

• Nieruchomości: Agencje nieruchomości mogą używać komponentu połączeń do umożliwienia potencjalnym klientom szybkiego kontaktu w sprawie ofert sprzedaży lub wynajmu nieruchomości.

• Restauracje i Hotele: Branża gastronomiczna i hotelarska może wykorzystać rozszerzenie połączeń do rezerwacji stolików, pytań dotyczących menu czy rezerwacji noclegów.

• Motoryzacja: Sklepy i warsztaty samochodowe mogą ułatwić klientom umówienie się na przegląd lub naprawę poprzez bezpośredni kontakt telefoniczny.

• Edukacja i Szkolenia: Szkoły, kursy językowe czy centra szkoleniowe mogą używać Komponentu połączeń do odpowiadania na pytania i rejestracji uczestników.

• Turystyka i Rekreacja: Firmy związane z turystyką, wypożyczalnie sprzętu czy organizatorzy wycieczek mogą korzystać z rozszerzenia połączeń do pomocy klientom w planowaniu i rezerwacji.

W każdym z tych sektorów komponent połączeń może zwiększyć interakcję z klientami i poprawić wskaźniki konwersji poprzez ułatwienie natychmiastowego kontaktu telefonicznego. 

To ważne narzędzie dla firm, które cenią sobie szybki i bezpośredni sposób komunikacji z klientami oraz chcą optymalizować wyniki swoich kampanii reklamowych.

Firmy szczególnie zainteresowane kontaktem telefonicznym z klientami, może zainteresować także opcja pozyskiwania połączeń telefonicznych bezpośrednio ze strony internetowej. Służą do tego rozwiązania typu Callback24, ułatwiające nawiązanie rozmowy telefonicznej z potencjalnym klientem.

Podsumowanie 

Rozszerzenie połączeń w Google Ads stanowi nieocenione narzędzie dla firm, które chcą maksymalizować skuteczność swoich kampanii reklamowych. Dzięki możliwości bezpośredniego kontaktu telefonicznego z potencjalnymi klientami, można zwiększyć szanse na konwersję i generowanie sprzedaży. Rozszerzenie to jest szczególnie użyteczne w branżach, gdzie kontakt telefoniczny odgrywa kluczową rolę, takich jak usługi profesjonalne, handel detaliczny, turystyka czy nieruchomości.